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Pluconform srls
INFORMATIVA PRIVACY PER CLIENTI
Art. 13 del Regolamento UE 679/2016 Regolamento generale sulla protezione dei dati
Chi tratta i tuoi dati personali?
Il titolare del trattamento è: Pluconform Srls (con sede in Spoltore alla Via F. Fellini 19/21 C.F./P.Iva: 02160090680), in persona del legale rappresentante pro tempore.
Dati del Responsabile della Protezione del Trattamento dei Dati - Data Protection Officier DPO Ing. Caiella - Mail:
Perché trattiamo i tuoi dati?
I dati che ci stai fornendo in sede di prenotazione (nome e cognome, indirizzo, contatti, fotocopia patente di guida, modalità di pagamento, dati fiscali per fatturazione) e i dati relativi al tuo noleggio ed ai servizi connessi da Te richiesti (es. date e stazioni di ritiro/consegna veicolo, tipo, targa e condizioni del veicolo, servizi richiesti) ci sono necessari per:
- gestire la tua prenotazione ed adempiere al contratto di noleggio con te concluso, comprensivo dei servizi connessi (es. assistenza clienti, anche tramite chat on line in tempo reale sul nostro sito web, creazione di una sezione a te dedicata sul nostro sito web dove visualizzare le fatture o verificare lo stato delle prenotazioni) e di eventuali servizi extra da te richiesti (es. dotazioni invernali a bordo, guidatore aggiuntivo, etc.), nonché esercitare i relativi diritti (es. gestione delle contravvenzioni o sinistri ed attribuzione delle relative responsabilità);
- adempiere ad obblighi di legge, regolamento e normativa comunitaria relativi al contratto con te concluso ed ai servizi prestati (es. in materia fiscale, contabile, assicurativa, antiterrorismo);
- tutelare il patrimonio aziendale (parco veicoli) e la sicurezza dei conducenti in caso di sinistro;
Inoltre, se ci fornirai il Tuo consenso, i Tuoi dati saranno trattati per: - aggiornarti tramite l’invio di materiale promozionale, anche personalizzato (es. Newsletter, e-mail, sms, posta tradizionale, chiamate tramite operatore, instant messaging, post, messaggi o comunicazioni di iniziative su social network, ecc.), su servizi, offerte ed iniziative di Pluconform srls;
La base giuridica del trattamento dei tuoi dati sarà:
- l’esecuzione del rapporto contrattuale con te instaurato e l’adempimento di relativi obblighi di legge per le finalità n. 1 e 2 (art. 6, comma 1, lett. b) e
c) del Regolamento); - l’esecuzione del rapporto contrattuale e l’interesse legittimo di Pluconform srls alla tutela del proprio parco veicoli ed all’esercizio dei propri diritti (art. 6, comma 1, lett. b) e f) del Regolamento);
- il tuo eventuale consenso per le finalità n. 4 (art. 6, comma 1, lett. a) del Regolamento). Il tuo consenso è liberamente revocabile.
In ogni caso il trattamento avverrà in conformità alle prescrizioni dei provvedimenti vigenti – e loro successive modifiche e/o integrazioni - emessi in materia dal Garante per la Protezione dei dati personali (il “Garante”).
Sono necessari tutti i dati richiesti?
I dati richiesti (es. nome, cognome, contatti, indirizzo, numero di patente) sono necessari per gestire la tua prenotazione ed il noleggio relativo e per l’adempimento dei relativi obblighi (es. in materia fiscale, contabile, assicurativa).
Ove tu fornisca dati personali di terzi (es. guidatori aggiuntivi), dovrai assicurarti che tali terzi siano informati ed abbiano acconsentito (ove necessario) all’utilizzo dei dati secondo quanto descritto nella presente informativa.
Come trattiamo i tuoi dati?
I tuoi dati saranno trattati con e senza l’ausilio di strumenti elettronici.
Se ci fornisci il tuo consenso potremo invitarti a partecipare a concorsi o ricerche di mercato.
Precisiamo che tutte le nostre attività di analisi dei tuoi dati e preferenze non avverranno con modalità esclusivamente automatizzate, ma comporteranno sempre l’intervento e la valutazione di nostri incaricati.
Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?
I dati relativi al noleggio effettuato saranno trattati per il tempo necessario alla gestione del tuo noleggio e dei servizi connessi, nonché successivamente in adempimento ai relativi obblighi di legge (es. fiscali e contabili) e per ulteriori anni 10; dopodiché i dati saranno cancellati o resi anonimi.
Chi sono i destinatari dei tuoi dati?
I tuoi dati non saranno diffusi e ne verranno a conoscenza (limitatamente al rispettivo ambito di competenza) le persone autorizzate al trattamento quali le stazioni di noleggio, le direzioni competenti di Pluconform srls. e potranno essere comunicati ad Enti pubblici, assicurazioni, Forze dell’Ordine, pubbliche autorità.
I dati saranno altresì trattati, quali Responsabili esterni, dalle società che forniscono servizi utili alla gestione dei noleggi e servizi connessi o che effettuano per nostro conto attività di marketing.
I tuoi dati sono trasmessi al di fuori dell’Unione Europea?
I tuoi dati personali non saranno oggetto di trasferimento verso Paesi non appartenenti all’Unione Europea.
Quali sono i tuoi diritti?
Mediante comunicazione da inviarsi all’indirizzo e-mail
- ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano;
- ottenere l'accesso ai Suoi dati personali ed alle informazioni indicate all’art. 15 del Regolamento;
- ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che La riguardano senza ingiustificato ritardo o l'integrazione dei dati personali incompleti;
- ottenere la cancellazione dei dati personali che La riguardano senza ingiustificato ritardo;
- ottenere la limitazione del trattamento dei dati personali che La riguardano;
- essere informato delle eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate in relazione ai dati personali che La riguardano;
- ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che La riguardano;
- opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che La riguardano.
Resta in particolare fermo il tuo diritto di revocare in qualsiasi momento i consensi al trattamento eventualmente forniti e di opporti al trattamento dei tuoi dati effettuato, in particolare per finalità di marketing o analisi delle tue preferenze.
Se lo desideri potrai altresì revocare il tuo consenso limitatamente alla ricezione di comunicazioni mediante strumenti elettronici (es. e-mail, sms, instant messaging), continuando a ricevere comunicazioni commerciali unicamente tramite posta cartacea o contatto telefonico con operatore, qualora previste. Inoltre, ai sensi dell’art. 21 del Regolamento, avrai diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano effettuati per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del Regolamento.
A chi puoi rivolgerti per proporre un reclamo?
L’Interessato ha inoltre il diritto di esercitare reclamo all’Autorità Garante della Privacy